¿Qué es el 3PL? Significado de Third-Part Logistics

Gestionar internamente todas las operaciones de la empresa, no es siempre la opción más productiva. Apoyarse en una empresa de 3PL o Third Party Logistics permite a las organizaciones delegar tareas en las que no son expertos o no disponen de tiempo para centrarse en aquellas que realmente tienen un impacto directo en la organización

En este artículo hablaremos sobre qué es y qué significa este modelo de externalización logística y como su empresa puede beneficiarse de ello.

¿Qué es 3PL en logística?

La logística de terceros, o 3PL, se usa indistintamente con el almacén de cumplimiento o el centro de cumplimiento. Las empresas que brindan servicios 3PL ofrecen muchos de los mismos servicios que las empresas de cumplimiento de pedidos. Estos servicios incluyen:

Una empresa de logística de terceros actúa como una empresa de cumplimiento de comercio electrónico. Brinda todos los servicios que necesita para externalizar sus operaciones logísticas. 

Diferentes empresas de servicios 3PL se especializan en diferentes tipos de cumplimiento y almacenamiento. Algunos están equipados para el cumplimiento en frío. Estos almacenes pueden almacenar y enviar productos alimenticios que necesitan ser refrigerados o congelados. Otras empresas 3PL están preparadas para almacenar y enviar materiales peligrosos. Red Stag Fulfillment es uno de los principales proveedores de logística de terceros para productos pesados, voluminosos y de alto valor.

¿Qué significa 3PL?

3PL significa logística de terceros. Esto quiere decir que externalizamos parte o totalmente nuestra función logística buscando siempre mejoras monetarias y de eficiencia. Dichos servicios pueden ir desde el almacenamiento de mercancías, el procesamiento de pedidos o el envío y recepción de paquetes.

El modelo de negocio 3PL es el tipo más común de empresa de logística subcontratada. Existen otros tipos como 4PL y 5PL, pero la mayoría de las empresas, grandes y pequeñas, están interesadas en 3PL.

Conceptos básicos de logística de terceros (3PL)

Los proveedores de logística externos administran el transporte de entrada y salida de sus clientes, así como el almacenamiento. La mayoría de las empresas 3PL poseen o alquilan espacio de almacén, que proporcionan a sus clientes. Por lo general, no poseen su propia flota de camiones, pero contratan a otros transportistas para el flete y el envío.

Tercero se refiere al hecho de que está subcontratando el cumplimiento de su pedido. No eres dueño del almacén. En su lugar, alquila espacio en los estantes para sus productos en un gran almacén que almacena productos para varias empresas. Los empleados del almacén reciben sus productos y los colocan en el inventario. Recogen artículos de los estantes para cumplir con los pedidos y los empaquetan de forma segura para su envío. El 3PL trabaja con varios transportistas para entregar pedidos a sus clientes.

Los almacenes de logística de terceros están diseñados para maximizar la velocidad y la eficiencia. A medida que su negocio crece, ellos pueden manejar el volumen adicional y usted puede expandir su capacidad sin contratar personal adicional. Un 3PL puede trabajar con usted para encontrar formas de reducir los costos de envío y los tiempos de entrega. Cuando utiliza una empresa 3PL para el cumplimiento de su comercio electrónico, obtiene el beneficio de la experiencia y el enfoque.

Profundicemos en los detalles de cómo funciona el cumplimiento subcontratado con su empresa.

Almacen 3pl

El almacén 3PL es una parte esencial de la cadena de suministro en la industria de la logística. Se trata de un almacén operado por un proveedor de servicios de terceros (3PL) que ofrece servicios de almacenamiento y distribución a las empresas. Este tipo de almacén es especialmente útil para aquellas compañías que no cuentan con instalaciones propias o que necesitan ampliar su capacidad de almacenamiento.

El almacén 3PL se encarga de recibir, almacenar y gestionar los productos de diferentes empresas, garantizando su correcto manejo y conservación. Además, ofrece servicios de preparación de pedidos, etiquetado, embalaje y transporte, permitiendo a las empresas externalizar estas tareas y centrarse en su actividad principal.

Una de las principales ventajas de utilizar un almacén 3PL es la flexibilidad que ofrece. Las empresas pueden ajustar su capacidad de almacenamiento de forma rápida y eficiente, según sus necesidades cambiantes. Además, al externalizar estas funciones, las empresas pueden reducir costos operativos y aprovechar la experiencia y los recursos del proveedor de servicios.

Otra ventaja importante del almacén 3PL es la posibilidad de aprovechar su red de distribución. Estos almacenes suelen estar ubicados en lugares estratégicos, lo que facilita la distribución de los productos a diferentes destinos. Esto permite a las empresas llegar a sus clientes de manera más rápida y eficiente, mejorando la satisfacción del cliente y generando un impacto positivo en la cadena de suministro en su conjunto.

El proceso de 3PL

Cuando subcontrata su cumplimiento, sus productos se envían directamente desde la fábrica al almacén de logística de terceros. Una vez que llega su inventario, la empresa de logística de terceros puede proporcionar una gama de servicios. Estos son solo algunos de los elementos del proceso 3PL.

Integración de la plataforma de comercio electrónico

La mayoría de las empresas de comercio electrónico dependen de la venta multicanal para sobrevivir. Para respaldar esto, su almacén de cumplimiento necesita una TI sólida. Las mejores empresas de cumplimiento se integran a la perfección con múltiples plataformas de ventas. Su proveedor debe admitir todos sus canales de ventas o ser capaz de crear una API personalizada. Además, debería poder ver y realizar un seguimiento del progreso de sus pedidos en tiempo real en línea, a través de un panel de control.

Envío y recepción de cargas FTL y LTL

El transporte de carga completa (FTL) y de carga menor (LTL) pueden ser herramientas esenciales para ahorrarle dinero en el transporte. Esto es particularmente cierto si a menudo envía grandes pedidos a clientes comerciales o pedidos al por mayor a minoristas. También puede utilizar los servicios de transporte para enviar sus productos entre almacenes o hasta un punto de distribución más cercano a sus clientes. Su empresa de logística subcontratada puede guiarlo a través de este proceso. Puede organizar cargas FTL o LTL y procesar cargas de camiones entrantes. Su 3PL también puede ayudarlo a encontrar las mejores ofertas y el nivel de servicio adecuado para su envío de carga. 

La gestión del inventario

Cuando trabaja con una empresa de logística de terceros, ya no tiene que hacerlo solo. Su socio logístico externo tiene una valiosa experiencia con la gestión de inventario. El representante de su cuenta puede aplicar las lecciones aprendidas al trabajar con muchas empresas de comercio electrónico para ayudarlo a administrar sus existencias. Busque asesoramiento sobre los niveles de reabastecimiento, la gestión de la cadena de suministro y los niveles ideales de inventario estacional.

Recolección, embalaje y envío

Los servicios de recogida, embalaje y envío son el núcleo del cumplimiento de pedidos. Cuando su cliente realiza un pedido a través de uno de sus canales de venta, va directamente a su almacén de cumplimiento. Allí, un recolector encuentra los artículos del pedido en los estantes. Luego, un empacador selecciona la caja perfecta, ni demasiado grande ni demasiado pequeña, y empaqueta el pedido. El empacador también aplica la etiqueta de envío. Finalmente, el remitente se asegura de que el pedido sea recogido por el transportista correcto tan pronto como esté listo para salir.

Envío el mismo día

Su proveedor de logística externo puede ofrecer envío el mismo día. Este servicio significa que los pedidos de sus clientes se recogen, empaquetan y envían el mismo día en que se reciben. Por lo general, hay un límite de tiempo para el envío el mismo día. Por ejemplo, Red Stag Fulfillment ofrece dos niveles de servicio de envío el mismo día. Uno tiene un corte a las 3 pm; el otro enviará los pedidos que lleguen hasta las 5 pm del mismo día. El envío el mismo día hace que sus pedidos lleguen a sus clientes más rápido. Y una entrega más rápida conduce a clientes más satisfechos.

Logística inversa

La logística inversa es un término elegante para las devoluciones. Las devoluciones son simplemente una realidad en el comercio electrónico. Su tasa de devolución dependerá de varios factores, incluido el tipo de mercancía que vende. Los productos de tamaño, como ropa y zapatos, tienen tasas de retorno mucho más altas que el promedio de la industria. Su empresa de cumplimiento de comercio electrónico puede aceptar y procesar artículos devueltos por usted. El proceso de logística inversa incluye examinar los artículos devueltos para evaluar si están dañados o si pueden devolverse al estante. La logística inversa también puede reducir el tiempo necesario para que los productos en buen estado estén disponibles para su compra nuevamente.

Servicios 3PL frente a envío directo

Hay más de una forma de subcontratar el cumplimiento de su pedido. Cuando adopta un modelo de negocio de comercio electrónico de envío directo, el cumplimiento de su pedido es manejado por un tercero. Sin embargo, existen diferencias significativas entre el envío de la gota y 3 ^rd -partido logística. Esto es lo que necesita saber para comprender cuál es mejor para su negocio.

Beneficios de la logística de terceros

Hay varios beneficios de este modelo operativo.

• Menor costo de los bienes vendidos. Cuando compre productos por adelantado, pagará el precio al por mayor. Cuanto más compre, menores serán sus costos y mayores serán sus márgenes de ganancia. 
• Mayor flexibilidad en el abastecimiento de productos. Cuando utiliza un modelo de negocio de cumplimiento de comercio electrónico, puede obtener más fácilmente productos de más de un fabricante. Todos sus artículos se almacenarán en el mismo almacén, por lo que los pedidos que incluyen productos de varios proveedores pueden enviarse en la misma caja. Esto ahorra costos de envío.
• Más control sobre sus operaciones logísticas. Puede elegir un socio de cumplimiento de pedidos que brinde los servicios que esperan sus clientes. 
• Cumplimiento de pedidos más rápido. Puede elegir un servicio de logística de terceros con ubicaciones de almacén que recibirán sus pedidos rápidamente. 
• Procesamiento de devoluciones más sencillo. El 3 ^rd logística -partido almacén que envía sus productos puede proporcionar servicio al cliente y la perfección procesar cualquier devolución. Esto mejora la satisfacción del cliente y le permite volver a colocar los productos en el inventario rápidamente.

Empresas 3pl

Las empresas 3PL son un tipo de proveedor de servicios logísticos externos que se encargan de gestionar y coordinar todas las actividades relacionadas con la cadena de suministro de una empresa. Su objetivo principal es optimizar los procesos logísticos y reducir los costos asociados, permitiendo a las empresas centrarse en su actividad principal.

Una de las principales ventajas de contratar los servicios de una empresa 3PL es que cuentan con una amplia experiencia y conocimiento en el ámbito logístico. Esto les permite ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a las necesidades específicas de cada empresa, adaptándose a sus requerimientos y maximizando los resultados.

Otra ventaja es que las empresas 3PL suelen contar con una amplia red de almacenes, distribución y transporte, lo que les permite ofrecer un servicio integral y completo. Esto se traduce en una mayor flexibilidad y capacidad de respuesta ante los cambios y demandas del mercado, así como una reducción de los tiempos de entrega y una mejora en la calidad del servicio.

Además, las empresas 3PL suelen utilizar tecnología avanzada y sistemas de gestión de la cadena de suministro para optimizar los procesos logísticos. Esto incluye el uso de software de seguimiento y control de inventario, sistemas de gestión de almacenes y herramientas de análisis de datos. Estas herramientas permiten una mayor visibilidad y control de los procesos, lo que se traduce en una mayor eficiencia y reducción de los errores.

En resumen, las empresas 3PL son aliados estratégicos para las empresas que buscan optimizar su cadena de suministro y mejorar su competitividad. Su experiencia, infraestructura y tecnología les permiten ofrecer soluciones personalizadas y eficientes que se adaptan a las necesidades de cada empresa, permitiéndoles centrarse en su actividad principal y alcanzar sus objetivos de negocio.

Ventajas de externalizar la logística

Los servicios de cumplimiento subcontratados son un activo para muchas empresas de comercio electrónico. El cumplimiento interno puede volverse engorroso y costoso de administrar. Si su tienda en línea es un negocio pequeño, es posible que no necesite servicios de cumplimiento de terceros. Sin embargo, si su negocio está creciendo, es posible que desee considerar el uso de un 3 ^rd empresa de logística -partido.

Si sus productos son atípicos en el almacén, no obtendrá el nivel de servicio que necesita. De hecho, podría terminar con productos dañados debido a un embalaje inadecuado. Asegúrese de trabajar con un servicio de cumplimiento de pedidos que funcione bien con sus productos.

¿Cómo pueden los servicios logísticos de 3PL ayudar a su negocio de comercio electrónico?

Subcontratar su cumplimiento es una excelente manera de aumentar la capacidad y el alcance de su negocio de comercio electrónico. No es necesario que contrate personal adicional, pero podrá hacer más. Solo paga por los servicios y el espacio de almacenamiento que necesita. Y trae profesionales para manejar su logística. Los profesionales del almacén de su 3PL pueden llevar sus operaciones de cumplimiento a un nivel superior.

El cumplimiento no es la parte más glamorosa de su tienda de comercio electrónico, pero está en el corazón de su negocio. El mal cumplimiento puede costarle dinero y clientes. Un cumplimiento excelente puede generar críticas más positivas y clientes leales. Los servicios de cumplimiento impulsarán la curva de crecimiento de su negocio hacia arriba o hacia abajo. A largo plazo, una excelente logística de terceros puede mantener esa línea de tendencia hacia arriba y hacia arriba. 

Preguntas frecuentes sobre el 3PL y el significado de Third-Part Logistics

¿Qué significa 3PL en logística?

El término 3PL se refiere a logística de terceros, un modelo de negocio en el que una empresa contrata a un proveedor externo para gestionar parte o la totalidad de sus operaciones logísticas. Esto incluye funciones como el almacenamiento, la distribución y la gestión de inventarios, permitiendo a las empresas centrarse en su actividad principal.

Entre las ventajas de utilizar 3PL, se encuentran:

• Reducción de costos operativos.
• Acceso a tecnología avanzada y mejores prácticas logísticas.
• Flexibilidad para adaptarse a cambios en la demanda.
• Mejora en la eficiencia y el servicio al cliente.

¿Qué se entiende por logística 3PL?

La logística 3PL, o logística de terceros, se refiere a la subcontratación de funciones logísticas a un proveedor externo. Esto permite a las empresas centrarse en su actividad principal mientras delegan tareas como el almacenamiento, la gestión de inventarios y la distribución de productos. El 3PL se ha convertido en una solución estratégica para muchas organizaciones que buscan mejorar su eficiencia operativa.

Los servicios de logística 3PL pueden incluir una variedad de funciones, tales como:

• Almacenamiento y gestión de inventarios
• Transporte y distribución de mercancías
• Gestión de la cadena de suministro
• Servicios de cumplimiento de pedidos

Al optar por un proveedor 3PL, las empresas pueden beneficiarse de costos reducidos, mayor flexibilidad y acceso a tecnología y conocimientos especializados, lo que a menudo resulta en una mejora en la satisfacción del cliente y un aumento en la competitividad en el mercado.

¿Qué empresas son 3PL?

Las empresas 3PL, o Third-Party Logistics, son aquellas que ofrecen servicios logísticos a otras compañías, gestionando aspectos como el almacenamiento, la distribución y el transporte de mercancías. Estas empresas permiten a las organizaciones enfocarse en su negocio principal mientras externalizan su cadena de suministro.

Algunos ejemplos de empresas 3PL incluyen:

• DHL Supply Chain
• FedEx Logistics
• XPO Logistics
• UPS Supply Chain Solutions
• Ryder Supply Chain Solutions

¿Qué es 3PL management?

El 3PL management, o gestión de logística de terceros, se refiere a la práctica de externalizar las funciones logísticas de una empresa a un proveedor especializado. Esto incluye actividades como el almacenamiento, la distribución y la gestión del transporte, permitiendo que las empresas se concentren en su núcleo de negocio. A través de una gestión eficiente de 3PL, las organizaciones pueden optimizar costos, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer un mejor servicio al cliente, adaptándose rápidamente a las demandas del mercado.